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2019
05-21

网友抱怨谷歌Pixel 3a存在随机熄火等问题

过去几周,多位Google Pixel 3a智能机用户爆料其遭遇了软件方面的问题,甚至会随机发生手机熄火的故障。目前已知的解决方案,似乎只有强行(硬)重启。但是对于消费者来说,显然无法忍受每隔几个小时就来一次。在Reddit讨论版上,已有许多用户发帖表示其在过去24小时里遭遇了类似的问题。

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(题图 via SlashGear)

随着时间的推移,部分用户发现随机故障的几率会有所上升,即时在安全模式下也无法幸免。如果后续证明这与硬件缺陷有关,那谷歌的脸面实在是挂不住(虽然以前的品控也不咋地)。

此前,谷歌曾在Nexus 6P上遇到过循环重启的bug,Pixel 3的相机应用故障,以及Pixel 1的数据备份问题。

至于Pixel 2 XL,曾有不少用户抱怨手机屏幕不如预期那般明亮、色彩也不够养眼(奇怪的偏蓝色调)。对此,谷歌也只能通过固件更新来简单“修复”一下。

庆幸的是,购买了Pixel 3a的用户,可以通过相应的渠道(T-Mobile、百思买、谷歌官网)办理保修和退货。



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