“更懂中国人”的问界，是怎么炼成的？

“为什么特斯拉要当价格屠夫？”

这是个好问题。原因可以很复杂，比如“与上海市政府的对赌协议”、“业绩压力”、“单车毛利率偏高”等；但也可以很简单，比如“以前选择太少”。

马斯克刚把脚伸到中国市场那会儿，消费者在新能源市场的选择基本就两样——“毛坯”选特斯拉，“精装”选蔚小理。后来，入局的玩家越来越多，特斯拉开始遭受无止境的轰炸。最终，“躺着卖车”的时代结束了。

降价，是特斯拉保住基本盘的最有效方式。当然了，至今为止特斯拉仍旧是标杆，而在市场的另一头，“后来者”问界正在通往标杆的路上。

问界的特别之处在于，它用产品力撕开了细分市场的一道口子，当初M5 四个月交付1.8万台新车、之后大定还直接破万的成绩，足够拿来证明，用宋丹丹在小品《说事儿》里的一句话来形容，即：“那是相当能打”。

关于“什么叫产品力”，这是个千人千面的问题，问界的答案是——以人为本，为人所驱。

没记错的话，余承东第一次喊出“问界M7媲美百万级豪华大型SUV”这句话是在去年的粤港澳大湾区车展期间，当时我并不太感冒，因为这两年主机厂把消费者的耐心都嚯嚯没了，嘴脸统一是“XX万内最好的XX”，主机厂赢麻了，但消费者也佛了。

直到，那场声势浩大的问界M7发布会落地。

从小到大看过很多科幻电影，但没有一部像《回到未来》那样给我留下深刻印象，特别是里边的道具车DMC 12，曾几何时可是我的Dream Car。很长一段时间里，我觉得那就是未来汽车该有的样子。

问界对于我的意义，是把梦想照进现实，M5让进度条来到了50%，M7几乎就拉满了。

是不是真的超越了百万级豪华大型SUV，我想现在已经不用再讨论，如果让我选出问界最值得Pick的一项，我会选HarmonyOS智能座舱（鸿蒙座舱）。

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不是我要Diss市场上那些号称“智能”的座舱产品，确实它们质量参差，毕竟“买办主义”太常见。反过来，“华为懂消费者”这个命题通过问界倒是有了很好的证实。

HarmonyOS智能座舱（鸿蒙座舱）最初惊艳到我的，是那套Petal Maps智慧地图导航，这玩意儿本身M5也有，不过M7做了专门优化。从我的角度来评判，它基本可以完全替代手机导航，而且因为有了“无缝流转”加持，所以“家——车”的场景切换就变得很流畅。比如，在家提前规划好了出行路线，手机也设置好了导航，上车以后完全不用再到车机导航里重复操作一遍，开门上车就能走。嗯，方便。

“无缝流转”不新鲜，很多友商都有尝试去做，不过以我的阅历和见闻来看，目前能达到华为这个境界的好像没有。怪不得，余承东会说：“有的电车，还用手机系统操作 。”有一说一，做个赛力斯男孩还是很惬意的。

可以这么说，Petal Maps智慧地图导航是“用了就回不去”，从油车过渡到电车的朋友，应该很明白我在说什么。

无独有偶，“智慧语音助手小艺”也能给到类似的体验，而且它还是BUG级的。之所以这么形容，是因为它很好缓解了传统语音系统带给我的割裂感。

一来，「小艺」的IQ足够高，对于“我有点冷了”、“车里有点闷”、“窗户开得有点大了”等语义，它都可以准确理解并执行相关功能调节。

二来，「小艺」附带感性的一面。

什么意思呢？比如工作日早晨出门上班，「小艺」可以主动问候早安，然后还会给你播放日程、音乐并自动导航到目的地。

官方的说法是，「小艺」包含“出发上班”、“下班回家”、“休息日出游”以及“开门调低音量”四个智慧场景，这也就意味着日常生活碰到的大部分场景它都有涵盖。这种海底捞式的服务逻辑，我想就算是社恐人士应该也不会反感吧。

而黑科技的一点，是「小艺」支持一句话下达4个意图。也就是说，你可以一次性下达多个指令。举个例子，某种极端的情况下，你边开车边打电话、但需要即刻导航切换目的地、此时你心血来潮想要换首歌来听、同时又觉得车内温度不适，此时此刻，你可以直接说“导航去XX”、“换首歌曲”、“温度调高/低点”，「小艺」可以按顺序依次执行。

为什么说“智慧语音助手小艺”没有割裂感，原因就在这里。某种程度上，问界等于提供了一个免费的副驾司机，这时候再去看那块15.6英寸的大屏幕，莫名会觉得好像so so了。

同一种Surprise，我上次体验到还是在十年前的那台特斯拉Model S上。敢喊出“车机天花板”这五个字，有点道理，这是问界拉开和友商差距的一个秘密武器，不过也仅仅是其中的一个。

由于硬件配置性能冗余，问界在智能配置的玩法上具备丰富的拓展性，眼下的最佳代表案例非“智慧寻车功能”莫属。

顾名思义，“智慧寻车功能”解决的是“停车场找车难”的用车痛点。实现的过程很简单，在AITO APP上打开“智慧寻车”界面即可，你可以把它理解成Wechat“共享实时位置”的另一种版本。

技术方面，“智慧寻车功能”的实现逻辑是问界独创的楼层识别技术，背后依靠的是OCR算法、DVR&透明地盘双视角识、信息脱敏、停车位号码智能识别等。

生活不只是眼前的苟且，还有诗和远方。前面我说问界对产品力的理解是“以人为本，为人所驱”，把细节做到这种程度，怪不得余承东越来越自信。

最后的一个关键，就是那场著名的“增程先进还是落后”骂战。

故事很精彩，辩论也很精辟，或许再过二十年，纯电会是唯一的选择，但眼下大家都有续航焦虑，让我给建议，增程一定是首选。余承东，应该和我想的一样。

问界的底层动力基础是华为DriveONE纯电驱增程平台，华为的理念是“不造车，但帮车企造好车”，在这种硬核项目上，华为带来的赋能不虚任何一个新势力一线梯队。

拿理想汽车来举例，问界M7和最走量的理想ONE相比，优势明显，后者还停留在家用SUV层面，但前者把门槛直接提升到了跑车级，最典型的佐证就是4.8s的零百加速成绩。而到了续航、油耗等指标上，华为DriveONE纯电驱增程平台成了问界M7的底气，关键时刻，问界M7做到了和其他友商产品的有效区隔，当时余承东夸下海口说“媲美百万级”，一部分自信也来自于这里。

理想汽车现在的思路是“套娃”，走的是家族矩阵路线，我猜它的计划是收割一批“李家军”，所以即便硬刚吃亏，理想汽车短期内应该也不会有太大的针对性调整。

至于问界鄙夷的“反向虚标”现象，直接点名不太合适，但有公认的是，如果其他友商的增程系统只是“能用”，那问界就属于“好用”的范畴了。

时至今日，身边还有不少人问我“是什么给了问界硬刚头部品牌的勇气”，我嘴角上扬，淡淡的微笑就像乌梅子酱，答：“产品力”。

江湖车评：

新能源汽车市场已然红海，就产品本身而言，问界并不完美，它只是有点不讲武德，就好像M7的轴距并不是同级最长，偏偏它的“得房率”优于友商。

诚然，要当标杆，问界前面还有很多的路要走，好在，眼下有了个向上的开端。从产品力入手，尽可能把体验做到越级，这是问界成功的核心，也是消费者愿意剁手的源头。友商们都在想方设法地吹产品力，余承东则想要为品牌树立一个更高的市场认知。相比之下，问界已经非常符合科技时代“智能机械产品”的定义了。

至此，似乎就不难理解，为什么问界能在首个销售年度销量破8万。好的成绩，是产品实力的体现，更是用户的认可。所谓“金杯银杯，不如口碑”，问界的优秀和诚意，市场看到了。

如果说产品力是第一生产力，那么用户的口碑就是第一传播力。接下来的2023，我担心的不是问界能不能赢的问题，我担心的是：问界又将创造什么新的惊喜！

不妨，且行且看。

作者：zhiyongz

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